故事开始于2003年。深圳“禁摩令”生效后,原来从事摩托车修理的孙家。三兄弟转变了思路,在龙岗的一个小作坊里,造出了第一台台铃电动车。
二十二年后的今天,这家从简易工棚里走出的企业已成长为行业巨头,产品销往全球90多个国家和地区。近日,有消息称台铃计划于2026年登陆香港资本市场,有望与雅迪、爱玛齐聚资本市场,补齐电动两轮车“三强”的最后一块资本版图。
现象:从修车铺到行业前三,台铃的火爆上市路
我们先看一组实打实的数据,目前,台铃在全国拥有十大研发智造基地,年产能超过100万台,线下门店超过3万家,产品远销全球90多个国家和地区,年营收突破120亿元,中商产业研究院的相关数据显示,2025年第一季度台铃销量在180万—190万台区间,与行业龙头雅迪、爱玛一起成为了中国电动两轮车的销量前三名,可见,台铃目前的发展情况是比较可观的。
图源:中商产业研究院
奥维云网数据显示,截至2025年8月,上半年全国销量达3232.5万台,同比激增29.5%,而台铃以12.6%的份额稳坐市场高位,位列第三。
图源:财经无忌
更值得注意的是,有多方消息称台铃正式启动赴港上市程序,计划于2026年登陆香港资本市场。早在2016年5月,雅迪集团控股有限公司便在香港主板完成上市,之后在2021年6月,爱玛科技集团也正式登陆了上海证券交易所,在A股上市,那么台铃2026年在港上市则预示着长期稳居行业前三的台铃即将补上资本的最后一块拼图,这一下,雅迪、爱玛、台铃三家就凑齐了资本市场的“铁三角”。
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优势:构筑护城河,铸就台铃的上市底气
要理解台铃为何能在此时冲击上市,并被视为资本市场的关键拼图,需要审视它所构建的核心资本,这不仅是其百亿营收的基础,更是向资本市场讲述增长故事的关键。
1.产品竞争力
消费者在购买电动车时,尤为关注续航能力,台铃则宣称品牌独创的“云动力系统”,能做到一度电跑100公里。
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并且,在安全性方面,其董事长在直播间里也表示,“无论是从外观还是舒适性还是安全性,我们都非常重视用户体验,并努力做到位。”
图源:台铃官网
2.营销创新
2025年2月,台铃执行总裁孙木楚亮相抖音直播间,为旗舰新品直播带货,据悉,这场直播销售额突破1500万元,累计曝光次数2400万,登当日时段抖音团购全国日榜第一等多个榜单。
在过去一年,台铃在抖音的直播间中有20个突破了千万销售额,此外还有30个百万直播间。近年来,台铃在数字化营销领域持续发力,并借助抖音生活服务平台,不断拓展了区域营销新模式。
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3.全球化布局
目前,台铃的产品早已销往全球90多个国家和地区,近日,台铃越南智能制造基地正式投产,印尼等地的基地也已运营。
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挑战:高增长光环下,台铃面临着哪些隐忧?
在火爆的上市预期背后,台铃必须正视目前所面临的一系列深层挑战。
1.产品质量之困:“长续航”标签下,信任裂痕如何弥合?
上文提到,台铃的“长续航”技术使其一举成名,深受消费者的青睐。但与此同时,一场关于实际续航里程纠纷的信任危机正在频繁上演。
在消费者投诉中,有很多用户都表示,店员说官方报的数据能跑一百公里,一百公里虽然难以保证,但是肯定能到80公里。但在实际使用中发现,续航也就在60公里,比店员报的少20公里,比官方报的整整少了40公里。对此,商家却表示,承诺续航在特定条件下才能达成,这个解释明显无法平息消费者心里巨大的落差感。
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更为严重的是和安全密切相关的核心故障。在洛阳网百姓呼声里,某消费者表示购买不到一年的台铃新车便出现“加不上电,时断时续”的严重问题,经检查是控制器故障,甚至还需自费更换。
图源:洛阳网百姓呼声
另一则投诉则描述车辆“频繁出现故障”且“突然断电”,对骑行安全构成了直接威胁。
图源:洛阳网百姓呼声
新浪科技统计也发现,在多地市场监督管理局发布的抽检中,台铃电动车多次因质量不合格上榜。《北京市电动自行车产品质量监督抽查结果公示(2023年第2批)》,台铃共四款电动自行车抽检不合格,涉及整车质量、充电器与蓄电池、电池管理系统(BMS)、尺寸限值。
图源:新浪科技网
2.服务体验之痛:三万家门店,为何仍解不了售后“踢皮球”?
众所周知,售后服务是建立品牌忠诚的最后一道防线。遗憾的是,台铃庞大的销售网络并未能转化为高效、统一的服务网络,反而暴露出体系割裂的弊端。
上述,我们提到了一系列的消费者投诉案例,标题也赫然写着“商家一推再推不给退”,在车辆出现问题后,消费者陷入了门店、客服乃至所谓“监督局”之间“踢皮球”的困境。在黑猫投诉上,台铃电动车的累计投诉量为495件,已完成仅34件。投诉涉及质量问题、虚假宣传等方面。
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官方客服的回应也从侧面印证了这种体系的脆弱性,总部客服明确表示“无法直接处理售后问题”,需消费者自行联系门店,总部仅负责在保修期内免费配发更换部件。这种高度依赖末端经销商自觉性的售后模式,导致服务质量参差不齐,问题解决效率低下,严重消耗用户耐心与品牌好感。
未来:资本聚首之后,行业竞争将走向何方?
“三强”资本会师,并不意味着竞争格局的固化,恰恰标志着行业进入了更高维度的竞争。中国电动两轮车存量市场的饱和式竞争还在继续,新的“价值竞争”序幕已然开启。目前,台铃已经暴露了产品质量与服务上的部分短板,所以,需要着手选择塑造新的竞争力。
1.质量升级战:向技术壁垒要未来
行业许多优秀品牌的实践都证明了,真正的质量壁垒,需要建立在持续的研发投入与核心技术的掌控之上。
以九号公司为例,它选择以“智能化体验+软件生态”来构建自身的品牌壁垒,将两轮车塑造成了硬科技产品,其研发投入强度也远高于传统两轮车企业。2025年前三季度,研发投入达到8.72亿元,同比提升近六成,研发人员占比超过三成,累计授权知识产权近六千项。正是这种对核心技术的掌控,使其摆脱了低质价格战,并能在3000元以上的高端市场占据超过70%的份额。
图源:百度
对于台铃而言,单纯依赖“长续航”标签已远远不够,未来的竞争是质量体系的全方位重塑。
2.服务革命:从“维修盲盒”到“极致体验”
如果说质量是产品的生命,那么服务就是品牌的生命线。未来的服务竞争,正沿着“标准化”和“体验化”两个方向飞速进化。
在售后服务上,小牛电动的售后服务模式值得借鉴。用户通过“小牛电动”APP实现一键报修、实时查询维修进度与费用,服务过程高度透明。同时,针对核心市场推出的“NIU Care”服务品牌,整合了上门维修、保养及道路救援等增值服务,显著提升了便捷性,社交平台上有许多消费者对小牛电动的售后都给予了极高的评价。
图源:小红书
在体验化维度,行业龙头雅迪正通过打造差异化的线下消费场景,用更聚焦用户体验的打法,来降低店与店间的竞争程度。雅迪通过洞察女性用户的深层需求,将门店彻底重构,在2025 年开设了聚焦女性消费市场的摩登系列门店,将线下门店打造成满足女性用户社交和情绪价值的体验场,跳出了传统门店单一售后服务的价值,转向更深层的情感和社交价值满足。
结语
台铃上市在即,电动两轮车“雅迪、爱玛、台铃”三巨头终将在资本市场聚首,行业格局也将改写。然而,补齐资本版图仅仅只是开始,真正的挑战在于上市之后,台铃必须直面产品质量与服务的信任危机,将上市优势转化为构筑技术护城河、升级用户体验的实际行动。

