奶糖变奶茶,大白兔跨界开奶茶店,情怀流量能否变成长期复购?

管理员 · 2026-04-29 11:50:12 来源:洞见商机 20

近期,大白兔奶糖在上海南京东路开出品牌首家奶茶常驻店,试营业期间日销量突破500杯,社交平台上打卡照片不断刷屏。这不是大白兔第一次卖奶茶,但这一次,它不再“快闪”,而是以常驻门店的姿态进入茶饮赛道。但一个国民糖果品牌为什么要认真做奶茶?这杯奶茶背后,是品牌们或多或少面临的命题:情怀能不能做成复购、流量能不能沉淀为生意?

当奶糖变成奶茶,排队是答案还是问题

2026年4月20日,大白兔奶茶首店在南京东路371号正式开业,定价18~24元,吸引诸多消费者购买,根据东方网采访报道,其4月17日试营业起日销量已突破500杯。此前,大白兔也曾在上海商圈联名开设奶茶快闪店,单日最高销售2000余杯,累计销售13万杯,排队时长普遍超5小时。

2019年的快闪店验证了奶茶路径的可行性,但它终究是一场限时事件,如今的首店则不同——它没有标注截止日期,品牌需要在日常运营中持续面对客流、出品、复购等所有实体门店都要回答的问题。

(图源:新浪上海)

大白兔奶糖是冠生园旗下品牌(隶属光明食品集团),有60余年历史,2025年一季度休闲食品板块(含大白兔)在上市公司营收中占比约7.32%,品牌预估净利润率约15%。除了奶茶,近年来大白兔业务还从糖果延伸至润唇膏、香水、冰淇淋、奶茶、咖啡快闪等多品类,核心策略是“品牌跨界+快闪店+周边零售”的组合。

在社媒平台相关帖子下,有消费者留言“小时候的味道”“好喝”“许愿想要一只大白兔”等,也有消费者表示“在我看来就是坑游客的”,担心“没有大白兔味”。卖情怀并不是稳赚不赔的生意,如老品牌汉口二厂汽水曾靠怀旧营销卖出3亿元销量,但品牌后续经营不善,如今门店关闭、实控人跑路。

(图源:网络)

为什么大白兔开始泡奶茶

1、情绪资产场景变现

长期经营使大白兔拥有极高国民认知度和情感记忆,但品牌知名度不等于门店客流量,将其转化为销量和盈利的节点之一就是奶茶店。

品牌将奶糖、蓝白配色、大白兔LOGO等符号植入奶茶杯和门店空间中,等于把抽象记忆转化为可打卡、可拍照、可分享的实体消费场景,同时上架挂件、盲盒等IP周边,消费者买茶的同时被货架上的奶糖和衍生品触达,等于把抽象记忆转化为可打卡消费的实体场景,让情绪资产的变现从一杯茶延伸到整个消费场景。

2、低门槛的轻资产运营跨界路径

大白兔这家门店采取的是轻资产试点模式,是规模化品牌新业务的试验田,同时结合多品类(奶茶、周边、糖果等)销售,投入低又能保证基本回报。品牌要开奶茶店并不难,茶饮行业已有成熟供应链体系、成本可控。

而大白兔自身也积累了供应链、生产线和口味研发等一系列资源,开发奶茶新业务的门槛低;茶饮行业规模连年扩大、产品情绪溢价也有切实消费意愿支撑,一旦成功利润回报又十分可观。此外,定点南京东路核心商业地标,也能极大地汇聚客流、营造声势。

(图源:网络)

3、在主业之外找增量

大白兔主要的糖果业务近年面临减糖趋势和消费场景萎缩的压力。中国食品工业协会统计数据显示,2017年以来,我国糖果行业营业收入规模持续下滑,到2020年,全国糖果行业营业收入规模为1074.9亿元,同比下降9.0%。

而与之相对的是茶饮行业,根据灼识咨询相关报告,2025年新茶饮行业规模已超5000亿元,未来预计将继续保持双位数市场规模增速,开奶茶店不仅是“跨界”,是为品牌开辟健康化、日常化消费场景的第二曲线。

(图源:网络)

热闹与幕后:新生意也伴随新挑战

1、复合业态与品牌焕新

除了跨界进入茶饮赛道,大白兔奶茶首店还上架“茶饮+零售+周边”的复合产品矩阵,最大限度拉伸消费区间、吸引消费选择,消费者买茶的同时也会被货架上的奶糖和IP衍生品触达,加强对品牌的记忆。

作为一个“高龄”品牌,大白兔也不希望失去当下消费主力也就是90后00后的市场,茶饮门店能成为老品牌贴近主力消费者的场景,帮助品牌用年轻人熟悉的消费方式完成代际对话。

2、情绪消费的热情有限

眼下的消费热情与2019年快闪店排队长龙都是真实的,吸引消费者扎堆购买的产品稀缺性是流量的催化剂,消费者知道它下个月就关了,排队5小时也心甘情愿,但常驻店则没有这种紧迫感,面对的是日复一日的日常性消费,复购才是真正的考题。

曾靠怀旧情绪卖出3亿元销量的汉口二厂汽水在产品、渠道布局上滞后,最后沦落闭店。大白兔本次非快闪门店并不能靠几天、几周或几个月赚一辈子的钱,产品能否脱离浅表的打卡驱动是决定店铺最终走向的根本变量,这要求品牌在产品研发、人员培训、周边设计等多方面加大投入,打造可持续长期竞争的能力。

(图源:网络)

3、高反噬风险与联名竞争

目前大白兔奶茶能取得如此高的销量主要在于品牌的附加情绪溢价,这一点从诸多消费者冲着情怀打卡就能体现出来,产品口味目前还不是争取到消费者的主要因素。情绪溢价不似品质或种类,它难以界定稳固,也容易被各种因素影响,一旦出现品质或服务问题,品牌的新业务乃至整个品牌的经营都会受到影响。

此外,茶饮界利用IP、紧随潮流的现象并不鲜见,各类联名层出不穷,大白兔作为跨界者,需要和原生茶饮品牌在同一赛道争夺注意力和复购。

首店之后,这门情怀生意能走多远

大白兔首店是一个轻资产的试验田,投放的是“茶饮+零售+周边”模型。这家首店凭借地标选址和怀旧流量不愁首波热度,不过要推广这一模型,还需要验证“可复制性”,单店胜败不能说明问题。后续品牌大概率需要在择址模型(旅游商圈或社区化)、产品迭代节奏、供应链稳定性上进行系统化测试,使门店不依赖一次性打卡生存。

如果这一模型跑通,大白兔很可能进一步扩展推进旗下门店改造,使之成为IP的体验空间,消费者进来不只是买喝的,而是沉浸式接触品牌文化和各类衍生品,如此一来门店收入结构也从单一饮品或糖果转向“饮品+零售+体验”多元构成,从而改善品牌单一业务承压的现状。

大白兔奶茶店爆红,表明IP和情绪价值确也是门店竞争力的关键变量,店内产品的丰富也证明,无论何种产品,其售卖门店的经营边界都在变宽,它不仅是品牌产品的售卖点,还是容纳各种消费选择的综合入口。不过需要明确的一点是,联名营销本身是中性工具,最终效果取决于能否平衡热度与体验,“好喝、健康、性价比”始终是底线。

品牌需学习如何把文化资产做成稳定复购,而不仅是瞬时打卡。经营者需要问自己:流量退潮后,这个门店本身有没有让人再来的理由?

结语

大白兔奶茶首店呈现的是一个品牌如何把积淀多年的情感记忆,转化为当下消费者愿意排队买单的实体消费。这条路,有“来得快去得也快”的前车之鉴,也有持续扩展新零售门店的经验参照。但情怀只是火种,经营者还是要在品质、服务等更实际的方面下功夫。

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