闭店率27%的轻食店,又成了315的重灾区

管理员 · 2026-03-23 09:46:51 来源:洞见商机 20

吃轻食=健康减脂,曾经被无数都市白领和健身人士所认同,并且支撑起了一个千亿级的风口市场。但是热闹的赛道之下,危机四伏。根据NCBD(餐宝典)的数据,2023-2024年轻食行业的闭店率达到了27.0%,远远超过了餐饮行业的平均水平22.6%,成为了餐饮业中名副其实的“高危品类”。

2026年315前夕,红星新闻的调查撕开了轻食行业的遮羞布,发霉食材、卫生乱象、“科技与狠活”等问题被揭露出来,蔓味、谨食、超模厨房等知名轻食品牌纷纷“翻车”,使轻食行业又一次站到了舆论的风口浪尖上。一边是肯德基、奈雪等大品牌纷纷跨界,另一边是中小品牌闭店,头部品牌陷入食品安全危机,轻食赛道冰火两重天,背后是整个行业的困境。

现象

巨头抢占市场,品牌退场,轻食赛道两极分化

在健康餐饮的风口上,入局者们命运迥异:巨头们扩张速度加快的狂欢,中小品牌黯然退场的悲剧。

巨头跨界,掀起轻食“圈地战”。传统餐饮行业龙头依靠供应链整合和资本运作的优势,快速进军轻食领域并迅速抢占市场份额。肯德基旗下的KPRO品牌在2017年开设首店时,杭州万象城,定位于中高端消费人群,人均客单价60元人民币,但是由于经营管理不善,在次年年底停业整顿;2025年开始转型为平价快餐模式,单品价格30元左右,部分套餐低于29.9元,依托百胜中国物流网络,进行规模化扩张,截至2024年底,已覆盖全国32个城市,预计到2026年末,门店数量将突破400家,主要集中在一线城市和新兴城市的核心商圈。

(图源:app)

除此之外,更多的大公司也纷纷加入,米村拌饭推出20.9-33.9元轻食拌饭系列,迎合了平价消费的需求;奈雪green、Tims咖啡上线能量碗、谷物沙拉等产品,利用自身优势吸引年轻消费者;吉野家、老乡鸡等快餐品牌也推出了“控卡”套餐,抢占市场。巨头进入之后提高了竞争门槛,使得分散的市场格局开始集中,中小品牌生存空间被压缩。

(图源:网络)

与巨头的扩张相反,很多轻食品牌正在加速退出市场甚至破产。曾经由周杰伦代言的网红品牌“沙拉食刻”,去年年底被申请破产清算,创始人因为债务纠纷被法院悬赏执行,彻底退出了赛道;主打有机食材的GREEN&SAFE,在2026年初宣布上海所有门店全部关闭,高昂的有机食材成本以及租金压力成了压垮它的最后一根稻草。

即使是头部品牌也无法避免闭店的命运:蔓味、谨食作为门店数量超过300家的知名连锁品牌,在2023—2024年的闭店潮中大规模关店,部分城市的门店存活率低于50%。

原因:

风口之下,闭店率为什么比行业平均水平要高很多?轻食的“风口”大多是概念炒作的热度,并没有真实的市场需求做支撑,需求、竞争、运营这三大短板一起造成了行业的困境。

1、需求端:脉冲式消费+同质化,复购率低

需求不稳定、产品同质化造成消费者尝鲜即弃。轻食和减脂强绑定,消费呈现“脉冲式”特征,大部分消费者吃轻食的目的就是减肥,并不是为了日常饮食,所以轻食的消费集中在夏天,到了秋冬季节需求就会大幅下降;另外,产品同质化严重,市场上轻食的食材主要是鸡胸肉、生菜、糙米、鸡蛋,烹饪方式主要是蒸、煮、凉拌,酱料主要以油醋汁、芝麻酱等为主,千店一面的现象比较严重。

但是“健康”标签很难落实下去:有的品牌为了口感,悄悄加大了酱料中的油脂和糖分,结果“轻食不轻”,消费者因此不再回购。

(图源:网络)

2、竞争端:各方分流,门店出现“无差别内卷”

轻食行业竞争已经不是同行之间的事情了,家庭自制、便利店即食、预制轻食包形成全方位围剿。家庭自制是直接的分流力量,轻食的核心食材容易购买,不需要专业的厨具,10—15分钟就可以搭配完成,自制的成本只有8-15元,远远低于门店29.9元起的客单价,并且可以自由调节口味,因此受到性价比消费者喜爱。

便利店即食、预制轻食包进一步压缩线下门店空间:几乎所有的便利店都有即食沙拉、杂粮饭等产品,价格实惠,方便快捷,符合上班族的需求;预制轻食包则可以让消费者在家里轻松制作,既方便又健康。同行价格内卷加上跨界业态分流,使得轻食门店处于“高不成低不就”的境地:价格定得太高,消费者就会选择便利店或者自己在家做,价格定得过低,则无法弥补成本,最终被同质化的竞争淘汰掉。

3、运营端:高成本、低容错,中小品牌难以继续下去

轻食虽然看起来很简单,但是运营的门槛却很高。食材成本为主要负担:轻食店对于生鲜食材的新鲜度要求非常高,绿叶菜、鸡胸肉等需要当天采购使用,并且要进行专业的冷链保存,否则容易变质;再加上轻食店大多位于写字楼、商圈等地段,租金昂贵,还要配置专业储存设备以及后厨人员,因此人工成本比普通快餐店更高。轻食出餐速度慢、单店收入不高,再加上需求较弱、成本较高,使得很多中小品牌入不敷出。

值得警惕的是,一些品牌为了降低成本冒险行事,违规使用过期、发霉的食材,不重视卫生管理,造成食品安全问题,从而加快品牌的消亡。

(图源:网络)

启示:

从昙花一现到长久发展,轻食桃花源煤如何破局?

1、突破同质化:跳出现有的减脂标签,打造出品牌的差异化

场景方面要摆脱“减脂餐”的限制,扩展到日常午餐、下午茶、社交聚餐等各种场景;在产品方面要打破“生冷、清淡”的固有印象,根据国人口味进行本土化创新,推出轻食汉堡、馄饨、热轻食锅等形式,打破消费者原有的认知。

2、把住食品卫生的底线,使人们身体健康得到保证,防止给企业造成负面效应

轻食行业因健康属性十分突出,食品安全属于其核心基础要素,根据2026年“3·15”晚会所报道,多家知名品牌在原料采购、产品加工、仓储等方面有诸多违规的状况,有使用霉变果蔬、违规添加发霉芒果成分、设施卫生条件不达标之类的情况,这些行为不光对消费者权益有所侵害,还大大损害了企业的声誉,企业要搭建全产业链的质量监测体系,对任何违法的举动采取零容忍做法,借助持续改进措施使消费者重拾信任,提升市场竞争力。

3、优化运营模式:重视成本也重视品质,使运营效率得到提高

高成本属于最大的劣势,要依靠改进运营达成成本和质量的平衡,在供应链这个环节,利用大批量采购食材以及直接和食材基地签订合同以降低采购成本;利用线上外卖跟线下体验增加单店的收入,线下布置简约舒适环境把顾客吸引到店,在线上对外卖包装做优化,开展外卖促销活动促订单数增长。

4、深耕消费需求:打破季节方面的局限,拉高复购的概率

为了应对季节性消费需求产生的波动,企业应加大热链轻食产品的研发实劲儿,形成热汤、沙拉、谷物碗等丰富的产品组合,按照目标消费者核心需求所呈现的特征制定精细化营销方案,提高市场竞争资质;采用会员制运营、积分激励手段和定向促销活动等来增强客户黏性,带动其从一次性消费转为高频复购模式,助力品牌价值达成可持续提升

结语

轻食的兴起是消费者对健康饮食的真实需要,轻食赛道竞争依旧在进行着,中小品牌退出行业,是行业回归理性发展的过程,只有搞概念式炒作,不重视品质以及食品安全问题,在运营上没门道的品牌才会被市场淘汰,摆脱同质化,维持食品安全的底线,大力深耕消费需求的品牌才能在行业站住脚,消费者愿意为健康进行消费,但绝然不会为噱头和食品安全麻烦去买单。

专栏文章查看更多>>

扫一扫关注微信公众号