人均80元,5倍翻台率,胶东小馆是如何成为商场餐饮的“新宠儿”的?

管理员 · 2026-03-21 09:05:38 来源:洞见商机 30

2024年到2025年期间,中国的餐饮市场出现了一股地方菜消费热。相对而言比较低调的鲁菜,在北京商场餐饮中意外成为一匹黑马,以胶东小馆为代表的新式鲁菜馆,凭借“人均80元、翻台5轮”的亮眼表现迅速突围。在川湘菜系强势领跑、网红品类迭代加快的市场环境下,主打胶东风味的鲁菜小馆为什么能够迅速占据一席之地?高翻台、高性价比的运营逻辑给传统菜系年轻化转型、商场餐饮精细化运营又带来哪些可以借鉴的行业启示呢?

现象分析:胶东小馆的生意经

1、生意火爆:

现在的胶东小馆已经成为大城市商场里人气比较火爆的餐厅了。在北京朝阳大悦城、丽泽天街、颐堤港等核心商圈,多家胶东小馆门店上午十点半刚开门就迎来了客流高峰,等位时间一般都在30分钟以上,晚市高峰排队超过1个小时也成了常态。客群包含职场人单人午餐、双人小聚、家庭简餐等多种场景,在高租金、高竞争的商场里,实现了坪效和人气的双突破。

(图源:网络)

在抖音、小红书等社交平台上,“鲅鱼水饺”“海肠捞饭”等关键词的播放量从2024年下半年开始一直保持上升趋势,抖音相关播放量上亿次,成为地方菜赛道的新晋“流量担当”。

(图源:网络)

2、开店增速领跑地方菜系:

如此火爆的热度也让胶东小馆的门店数量增速始终位于地方菜系增速前列。从全国来看,鲁菜虽然增速比不上川湘菜系,但是因为客户忠诚度较高,所以给胶东小馆的商场化转型提供了一个天然的消费基础。

不同于高端鲁菜酒楼商务宴请的定位,也不同于社区家常菜馆亲民零散的消费方式,胶东小馆精准地定位在商场场景中,用“小而美、鲜而惠”的模式迅速占领了消费者的心智,成为地方菜在商场业态中的一类典型代表。

差异化突围:胶东小馆凭什么吸引商场客流量?

1、差异化定位:“当日鲜货”

商场里的餐饮店大都用的是冷冻预制的食材,而胶东小馆则打出“渤海湾当日鲜货”的招牌,主打葱烧海参、油焖大虾、家烧老板鱼等海鲜菜系,锁定“鲜咸纯正、原汁原味”的口味。鲁菜“擅用海鲜”的传统工艺和消费者追求“新鲜健康”的需求相结合,在消费者的心中形成了“以亲民的价格享受高品质海鲜”的认知。高性价比海鲜的组合拳让顾客觉得物超所值,进而产生口口相传的效果。

(图源:网络)

2、商场场景结构优化

不同于川湘菜的重油重辣,胶东菜口味鲜咸温和平易近人,既可以朋友聚会,也可以家庭聚餐,甚至一个人在工作日吃午饭也可以对付。胶东小馆在菜单设计方面做减法,减少传统鲁菜里复杂的宴席菜(如九转大肠等需要花费很多时间来制作的菜肴),主要经营的是渔家风味的家常菜,例如油渣炒青菜、辣炒小红贝、白菜蛰皮等,出餐速度较快,翻台率较高。

菜单里还有许多小份菜和团购套餐,几个人一起去吃一顿海鲜大餐,人均花费可以在80到120元左右,正好契合商场的核心消费场景。灵活的产品结构既提高了点餐效率,也减少了消费者的选择成本。

行业透视:鲁菜在商场里破圈的过程

1、填补市场空白:

我国鲁菜市场一直形成“三足鼎立”的局面,鲁上鲁、丰泽园等高端商务宴请品牌,连锁烤鸭店等融合品牌,以及遍布社区的家常菜馆,中间地带一直存在空白。

胶东小馆正好填补了这个空白,它保留了鲁菜“高品质”的认知基因,又通过产品结构的调整把客单价拉到80元左右,以“鲜咸纯正、原汁原味”为特色,吸引年轻消费者、家庭顾客,精准地填补了商场正餐市场的空白。通过错位竞争,不和高端品牌抢宴请,不和快餐抢效率,一步一步在市场上站稳了脚跟。

(图源:小红书)

2、口味变化趋势及标准化流程:

近几年来,消费者的口味由重油重辣转向清淡鲜美,而胶东菜鲜咸温润的口味正好符合这种趋势。与刺激性强的菜系相比,胶东菜更适宜老人、儿童等各种年龄段的人群,并且更受家庭聚餐、商务简餐等场合的喜爱。口味上的普适性使得胶东小馆在商场场景中获得了更多的顾客,从而成为消费口味更新换代的受益者。

胶东菜主要以海鲜、面食为主,供应链可以实现标准化。很多胶东小馆品牌中央厨房自己制作馅料(鲅鱼馅、虾仁馅)、酱汁(红烧汁、葱烧汁),然后再统一加工配送给各个门店,门店只需要最后烹饪、手工包制。这种中央厨房+门店现做的模式,在保证了口味一致的同时,又减少了后厨对老师傅的依赖,为门店的快速复制和拓展打下了基础。

热度背后的行业风险与启示

1、竞争趋于同质化

随着模仿者蜂拥而至,胶东小馆的产品结构也变得越来越雷同,“家烧海鲜”“辣炒贝类”“鲅鱼水饺”成了标配的三样。产品没有差异化,就必然会出现价格战。部分新开业的门店把人均消费从80元降到60元,用低价吸引顾客,使整个行业的利润空间都被压缩了。一些老字号为了迎合市场不得不降低价格,但是又承受不了成本的压力,处于进退维艰的境地。

2、食材成本不稳定

胶东小馆的菜品主要依靠渤海湾海鲜,而海鲜的价格受季节、天气、捕捞量等众多因素的影响很大,台风、休渔期等因素都会使花蛤、扇贝、海肠等原料价格大幅上涨,直接压缩了门店利润。成本不确定给小本经营的餐饮店带来了很大的考验。从长远来看,能否建立起稳定供应链(比如和渔民合作社签订直供协议、建立自有养殖基地等),直接关系到该品类是否能够持续。

3、跨区域口味适应性挑战

胶东口味在北方的接受度比较高,但是在南方市场还需要进行本土化的调整。目前胶东小馆的扩张仍然主要集中在北方的城市北京、天津、青岛、济南等地,对于南方城市上海、深圳、成都等地的渗透还处于探索阶段。

南方消费者更喜欢海鲜清淡、本真的味道,对鲁菜咸鲜的味道接受程度较小。针对南方消费者的口味偏好不同,如果不做本土化的改进,就容易出现水土不服的现象。如何在保持原有风味的基础上根据各地情况对产品进行适当的调整,就是品牌全国化布局中的重要问题。

结语

人均消费80元,翻台率5轮的成绩说明胶东小馆正好击中了商场餐饮的痛点,在高品质和高性价比之间找到了平衡,在传统风味和现代场景之间实现了融合。它崛起的过程就是鲁菜年轻化的一次成功尝试,也是地方菜适应商场业态的一个典型案例。

但是热度总是会过去的,真正的考验才刚刚开始。对于胶东小馆来说,真正的挑战是,如何在品类红利期结束之前,建立起自己的产品创新能力以及供应链上的护城河。只有坚守鲜食本味、强化供应链基础,才不会重走网红餐饮昙花一现的老路,使鲁菜这一传统菜系在现代餐饮市场中焕发出更持久的生命力。

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