近期,lululemon的一款发圈突然爆火,它的官方售价为80元,但是在二级市场价格直接被炒到了999元,溢价足足高达12倍,它也再次证明了它具备制造社交货币的能力。
但是,在这场看似火爆的发圈狂欢的背后,品牌的增长焦虑却已经难以再掩盖下去。财报显示,它的营收在增加,但是净利润却在下滑。不仅如此,中国市场对于lululemon的看法似乎也发生了微妙的变化。曾经,这个品牌被中产视为瑜伽服爱马仕,但如今却陷入了抨击多过赞扬的尴尬局面。
中国市场光环下的暗影
Lululemon发布的2026财年第三季度财报显示,它的营收达到了25.66亿美元,同比增长7.06%,稍微比市场预期高上一些。从区域数据来看,它中国区营收同比增长了46%,不过,这样的高增长与它的折扣清库存策略是密切相关的,中国市场的折扣力度有所加大,主要是为了快速清理掉它的老旧库存。可以说这是一个以价换量的策略,且十分有效,直接提升了中国区的营收规模。然而,lululemon的营收虽然在增长,但它的盈利能力却显得有些不足。期内净利润只有3.07亿美元,同比下滑12.8%,更重要的是,它的毛利率下降到了55.6%。
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不仅如此,虽然中国大陆市场的营收继续领跑,但在社交平台以及消费舆论场上,消费者对这个品牌的态度已经发生改变。一方面,该品牌开始向二、三线城市扩张,下沉市场虽然为品牌带来了新客群,却也导致品牌的稀缺感被稀释了。另一方面,消费者对于产品质量的投诉越来越多,黑猫投诉平台上关于lululemon产品质量问题的投诉量已经达到将近2000条,很多人都认为它的品控以及售后服务有所退步。曾经被赞扬包围的品牌,现在却有了越来越多的抨击声。
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为了赢得中国市场消费者的喜爱,Lululemon还尝试了一些融合本土元素的设计,但效果却不怎么样。近期,它推出了一款“FlatMate”女士平底休闲鞋,但是在设计上却和中国传统老布鞋非常相似,被网友嘲笑为甘露寺同款。这种本土化尝试是生硬的,不仅不能引发消费者的共鸣,反而因价格远超传统布鞋数倍而招致群嘲。那么,在这样的情况下,为什么一条原本售价仅80元的发圈,能被硬生生炒到999元呢?
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发圈为何能炒到999元?
1、低门槛的身份认同
对于许多年轻消费者,尤其是经济能力不强的学生群体而言,一条上千元的瑜伽裤往往是超出预算的,但购买一条80元的发圈却没有太大压力,因此,发圈成了一个性价比较高的入门券。这条发圈的徽标十分醒目,在消费者眼中,它就是成本很低的社交符号。正如业内人士所言,这是将品牌溢价能力与配饰效应完美结合后的体现,消费者购买的已经不再是一根简单地扎头发的皮筋,而是Lululemon所能给予的社交认同。
2、供需失衡后的炒作
这款发圈能够溢价超过12倍,其中少不了二级市场的推波助澜。得物App数据显示,精灵黄色的发圈视觉效果突出,受到众多消费者喜爱,但由于产量稀少,消费者很难买到,于是它的价格被越炒越高,最终甚至达到了999元,而黑色等比较大众化的颜色只需要150元。这种颜色不同价格也不同的现象,在潮流圈其实并不少见。Lululemon官方客服表示,品牌暂时没有补货的计划,将这款发圈的稀缺性再次推到更高的地步,使得这款2023年发售的老产品在2026年初突然被引爆,成为硬通货。
3、功能主义的加持
除了品牌光环,消费者愿意为天价发圈买单的另一个原因是体验感。在社交平台上,很多消费者表示,这款发圈不拽头皮,即使用的时间长了也不会松,还有人说它是运动好搭子。尽管发圈的材质是86%的聚酯纤维加上14%的氨纶,但因为用户的反复种草,
它被赋予了超越普通饰品的功能,提升了它的实用属性。
大件遇冷,小件狂欢
虽然发圈溢价很高,显得lululemon好像很受欢迎,但事实上,消费者更想花近千元购买一个发圈,而不是一条瑜伽裤。这背后的原因是什么?
1、平替的冲击
Lululemon采用的是Align面料,这款面料触感神奇,使得它能够与其他的品牌区别开来。但如今,随着供应链逐渐成熟,出现了越来越多的平替品牌。在电商平台上,各类白牌争相模仿lululemon的产品,并且还标出同厂原单的概念,这让消费者意识到,一条瑜伽裤的面料成本其实并不高。曾经引以为傲的面料,已经不再是它的独家所有,消费者自然不再愿意购买高单价成衣。
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2、审美疲劳
除了市面上出现大量平替这个因素,该品牌的设计也逐渐失去了灵魂。甚至连它的品牌创始人都公开批评过,现在的Lululemon已经变成了运动版GAP运动版。从财报数据看,美洲市场的营收同比下滑2%,同店销售额下降5%,这主要是因为品牌经典款式迭代速度慢,而且设计感不足,使得消费者产生了审美疲劳。既然花上千元也没法买到独特感,消费者宁愿把这笔钱拿去买一条发圈。
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3、实用主义回归
最重要的是,在全球经济宏观背景下,中产阶层的消费理性正在回归,消费者对价格敏感度日渐提高。对于上千元的衣服,消费者不再果断购买,而是开始货比三家。但是跟千元衣服比起来,几十上百元的小产品则更容易因为社交活动而产生需求。这种“小件放纵、大件紧缩”的消费行为,恰好说明了目前阶段消费行为正在分级,且大部分消费者更倾向于实用主义。
Lululemon如何再度激活中国市场?
北美市场疲软,中国市场无疑已经成为lululemon的重要阵地。但要稳住并激活这块阵地,它必须改变现状。
1、产品创新
老布鞋设计翻车这件事说明,生硬的本土化完全是无效的,而且还会损伤品牌形象,引起消费者的不满。因此,品牌应该对中国消费者的身形特点以及审美偏好进行研究统计,就这些特点去设计新产品。但是目前它的设计生产周期仍然比较长,总部从涉及生产出来需要18-24个月,这远远没有国内服装品牌的小单快反模式灵活迅速。要想改变现状,它必须给中国团队赋予自主设计权,利用国内的供应链优势,尽量缩短开发周期,这样才能跟得上潮流风口。
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2、市场策略
目前,Lululemon有超过30%的门店都位于二、三线城市,这些门店的单店坪效大概是一线城市的70%,具备巨大的增长潜力。但想要向下沉市场拓展,就会面临一个难题,如何快速让非一线中产了解到它。在这些城市,它虽然有一定的品牌知名度,但社群文化却比较单薄。所以,品牌可以在当地举办一些符合本土养生潮流的社群活动,比如瑜伽、八段锦等,将品牌定位转变为生活方式的引领者,避免成为毫无特色的普通运动装。
3、竞争应对
中国市场上,已经不再只有Lululemon唱着独角戏,在看到中国市场的空白之后,各大品牌纷纷加速布局。被称为“男版Lululemon”的Vuori正在一线城市开拓市场,AloYoga也已经进驻了香港,并且对内地市场虎视眈眈。面对这些竞争者,它一方面要巩固女性基本盘,推出更具细分关怀的产品,另一方面开始做强男装业务,完善业务版图。财报显示男装增速略高于女装,但是却缺乏像女性瑜伽裤那样的大爆款。它只有打造出实打实的产品矩阵,才能在激烈的竞争中守住阵地。
结语
一条999元的发圈,证明了lululemon仍然具备强大的号召力。但是,这样的热闹无法掩盖它成衣业务的疲态,更没有办法解决净利润下滑的问题。对于Lululemon而言,消费者可以因为潮流而爱你,也可以因为失望而离开。它必须开始考虑如何在扩张中,找回那个让中产痴迷的“灵魂”。唯有如此,它才能真正化解这场看似繁荣实则暗流涌动的增长之渴。

