传统认知中,服装尾货常常被看作是行业的负担,但是现在,尾货却变成了各个渠道都抢着要的“香饽饽”。直播电商、折扣店、奥莱渠道以及线上特卖平台都开始行动起来,把之前的库存推到了供不应求的局面。这背后的原因是消费者市场的追求性价比,也是行业供应链和库存管理还没有完全匹配的一个缩影。尾货市场火起来之后,除了能够成为整个行业的清库存、回现金的重要途径之外,也从侧面反映了当前服装产业在转型过程中的一个缩影的现状。
(图源:网络)
原因:消费端、渠道端的驱动
1、消费端的变化:
驱动尾货需求爆发的根本因素就是消费者的价值观发生了深刻的变化。直接反映在两个方面,一是理性消费兴起,极致性价比成为主要因素,也就是说消费者在选择尾货服装的时候,价格节省所带来的经济效益是第一推动力;二是消费行为发生改变,在年轻人当中,受社交媒体淘货攻略以及古着风潮的影响,购买独特且高性价比的尾货被赋予了“聪明”“环保”的新潮标签,成为一种展示个性和价值的社交货币。
对于创业者来说,这既是机遇也是挑战。这体现着一个庞大的并且认同尾货价值的群体已经形成,但是也给创业者提出了更高的要求。是否能够把这一个市场机遇转变为可持续的生意,主要取决于能否用专业化的、规范化的运营来建立超越单纯低价的信任和价值。
2、渠道端扩展:
需求端的热度一出,供给端便展开了前所未有的激烈角逐。尾货的销售渠道早已从传统的线下尾货市场,演变为一场线上线下的全渠道竞争。
线上新兴电商业态为主力军,直播电商、社群团购因为拥有巨大的流量以及爆发性的销售能力,所以成为处理尾货的急先锋。更明显的一个趋势就是综合性平台正在通过专业化改造,大举进军这个市场。闲置交易平台闲鱼把“奥莱”频道升级成了专注服饰的大牌清仓频道,在一年之内吸引了超过630个品牌入驻,户外品牌凯乐石官方店月均交易额突破了200万,证明了平台化清仓的有效性。另外,即时零售也开始分一杯羹,比如鸿星尔克联合配送平台可以做到半小时送达,满足应急的需求,这样就进一步拓宽了尾货的变现场景。
(图源:咸鱼)
线下渠道竞争与融合同步加深,传统的奥特莱斯、品牌折扣店加大了尾货采购力度来保持价格优势。线上线下的全渠道融合是一个更大的趋势。品牌以及渠道商都已经不再区分线上线下的界限,把实体门店当作仓储中心,借助即时零售平台把服务半径由几公里扩大到全城,最大限度地发挥出每一款库存商品的价值。
影响:连锁反应
当多渠道疯抢成为尾货市场的全新常态之后,供需关系发生剧烈变化,就像一块巨石投入水中,在整个服装产业链上引起了一连串的连锁反应。从想要控制局面的品牌方,到夹缝中求存的渠道商,再到被真假信息包围的消费者,每一个参与者都在重新找寻自己的位置。
1、品牌方的策略转变:由清库存变为控渠道
面对尾货被抢购一空、价格体系受到冲击的情况,品牌方的策略也由被动地处理库存转为主动地管理渠道和价值。
首先是收紧折扣及清仓系统。过去品牌方会把大量的尾货一次性打包给大批发商,但是现在品牌方更愿意把库存化整为零,通过各种可控渠道分层释放。优先通过品牌自己拥有的奥特莱斯店、会员专属折扣或者唯品会等特卖平台来实现第一轮消化,以此来保证折扣在可控的范围内进行。
(图源:小红书)
2、渠道商:抢货和转型之间左右为难
对渠道商来说,尾货市场火爆是一把双刃剑。激烈的争夺抬高了优质货源的获取门槛和成本,从而推动了行业的快速分化和转型。
资金、规模实力强大的大型折扣零售商或者线上平台,在和品牌方直接谈判或者大规模采购的时候,仍然可以占据主动。但是大量的中小折扣商、主播等都面临着货源难、成本上涨的问题。他们很难获得稳定的、一手的品牌尾货,一般要从多层次的批发商手中拿货,利润空间被严重地压榨了。市场上低价孤品众多,其中不乏按吨回收、未经过规范化处理的旧衣,这不仅使诚信经营的商家处于不利的竞争地位,也给整个尾货市场带来了信誉危机。
3、消费者体验变化
消费者所面对的尾货市场的发展变化使购物体验更加复杂。最直接的影响就是真正优质的、高性价比的品牌折扣机会正变得越来越少。更严重的是出现了信任危机。央视等媒体披露的行业内幕显示,部分直播间把来源不明的旧衣服,经过简单的处理或者没有经过清洗消毒,就冒充“品牌尾货”“孤品样衣”进行销售。衣服存在卫生问题时,商家一般用默认微瑕、不退不换等理由来逃避责任,严重侵害了消费者的合法权益。
(图源:网络)
这种消费端的信任收缩,直接转化为对开店者的严峻挑战,他们不能再依赖模糊的尾货概念作为卖点,而必须投入更多成本用于建立可信的供应链、提供透明的商品信息、并构建专业的选品与售后能力,以在混乱的市场中赢得消费者的长期青睐。
策略
面对尾货市场紧缩和混乱的局面,整个产业链上的参与者都需要改变自己的策略,不再只是简单地抢夺库存,而是要共同把市场引向一个更加健康的发展轨道。
1、拥抱循环
把尾货以及二手转售纳入商业版图中。根据麦肯锡报告,全球二手时尚市场的增长速度要比一手市场快2-3倍,到2027年市场规模将达到3170亿美元,因此品牌方需要跳出清库存的思想,借助官方合作、自建平台等手段来主动控制产品的全生命周期
2、价值提升
在货源竞争激烈的环境下,向货源端拓展、创造自身价值是重要的出路,就像全国最大的“尾货天堂”广州石井商圈,传统的批发商周鑫弘收购品牌,投入设计,成功转型为原创潮牌,第一年的销售额就突破了千万元,给众多中小从业者指明了从淘货人到造货人的升级之路。
(图源:小红书)
3、重建信任
目前直播间里用来源不明的二手旧衣冒充大牌尾货的现象很严重,行业需要尽快建立起透明的规则,平台要承担起审核货源证明的主体责任,领先企业已经开始使用AI工具来对商品进行认证,并建立起数字化溯源系统。
结语
目前服装尾货市场的供求关系已经发生了倒转,这说明行业已经由原来的库存处理阶段,进入以消费理性化、渠道多样化为特征的新时期。这一变化迫使整个产业链各个节点都做出战略上的调整:品牌商要系统地管理好自己的产品,渠道商要向上游延伸或者向下游深耕,市场的健康发展从根本上要建立一个超越低价的透明信任体系。尾货市场的发展过程就是整个服装行业在效率、可持续发展以及消费者价值之间寻找新的平衡点的过程。

