肯德基的“疯狂星期四”活动在中国市场施行已久,但最近,在“疯狂星期四”之后,肯德基还推出了新活动:“冷静星期五”,除了部分小食,还紧扣“冷”打出冰品促销。
一个周四,一个周五,不仅吸引了消费者目光,也使市场开始关注这家快餐巨头的动向。试图用“命名式营销”覆盖寻常日期,背后不是简单的营销创意,而是经营逻辑的某种投射。
疯完周四,又来冷静周五
在2026年7月9日,也是肯德基所营销的一个“疯狂星期四”,肯德基官方发布了“冷静星期五”活动,打出“嗨完疯四,周五冷静一下”的口号,次日正式上线。根据官方海报,冷五与疯四都是为了促销,但重点有所差别,比如疯四主打炸鸡、小食,“冷静星期五”聚焦11款冰品,进行组合售卖或折扣促销。
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不过,疯狂星期四最开始是怎么来的呢?2018年,肯德基推出了这项固定日期促销活动,不过它并没有一炮而红,反而在相当长的时间里被诟病其广告“太吵了”“魔音贯耳”,直到互联网上“疯狂星期四V我50”的二次话术创作让它以一种诙谐的角色走入大众视野,它才真正焕发了生机,成为如它设立之初所可能设想过的“狂欢”营销活动。
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最新设立的“冷静星期五”或许是想延续疯四的效应,但就目前来看,成绩并不能与之比肩,市场也没有展现较大热情。回顾肯德基最新经营数据,其2026年第一季度营收同比增长9%,但同店销售额仅增长1%,客单价下滑1%,餐厅利润率降至19.1%,同比下降0.7个百分点。店越开越多,但单店赚钱能力在变薄。这也许是它设立新促销日的压力之一。
疯四后为何又要设冷五?
1、流量资产再利用
要复刻一个“疯狂星期四”是很难的,因为它本身走红就带有不少机遇的成分。2018年推出时反响平平,直到2021年网友自发创作“疯四文学”才引爆热度。
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肯德基疯狂星期四话题阅读量一度高达18.1亿,活动带动周四销售额比其他工作日高出约40%至50%,可谓品牌“天降之喜”。
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既然这种可遇不可求的流量,品牌并不能完全掌控,那么就顺势再利用这波红利,推出“冷静星期五”,将“周四有活动”这个心智记忆拉长,变成“周四和周五都有活动”,试图用新话题延续“星期营销”的流量惯性。
2、改善经营压力和节奏
疯狂星期四如其名,只有星期四这一天的折扣,这势必造成时段客流高峰,对门店而言也是可想而知的疯狂,点单、赶餐、翻台,节奏十分紧张,还可能因订单拥挤造成断货或送餐延迟,导致口碑问题。
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除了堂食,还有个问题就是外送。据财报可知,肯德基2026年Q1外卖销售已占餐厅收入半数有余,骑手成本和平台费用持续侵蚀利润,加上高频促销,拉低了客单价,这是造成盈利质量恶化的重要因素。
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把促销分散到两天,理论上可以平滑客流、缓解峰值压力。“冷静星期五”选择冰品而非炸鸡,而冰品备货和出餐相对简单,并且较为偏向堂食选项,理论上有利于优化利润率,对门店运营的冲击也小于热食促销。
3、竞争倒逼下的填空策略
能想出这个法子的,从来不止肯德基一家。麦当劳有周末“麦麦周末”和会员日活动;塔斯汀每周二推出会员日买一送一;华莱士有周三特价活动;达美乐和必胜客则有“尖叫星期三”。一周七天,几乎每天都有品牌在做“节日”。
一周七天,各家都有活动,如果肯德基只有周四一个强势节点,其余六天的存在感就会被稀释。推出“冷静星期五”,填补周五的促销空白,是在用多占几天的方式应对天天有活动的竞争格局。有品牌观察者称肯德基此举是营销内卷焦虑,并非空穴来风。
疯四又跟冷五,能为品牌带来什么?
1、延长流量效应,改善经营质量
设立冷静星期五,能够延续疯四的现有流量效应,顺延周四的话题热度,用不同品类覆盖不同消费场景(周四热食、周五冰品)。消费者的消费热情有了第二个点,更有可能为肯德基消费。
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但同时,冷五并不是对疯四的简单复制,它有与疯四不同的主打品类:冷饮,这就不得不提肯德基的业态拓展尝试,也就是肯悦咖啡。
冷静星期五选定品牌正在发展中的品类集中发力,既引流给自己的新业态,也测试市场反应,又丰富了消费者对产品的认知。它绝对不是单纯的促销焦虑重复叠加,更可能是肯德基为了推广自己子品牌而打出的噱头,虽然现在看来并没有起到很广泛的影响力,但确实是在这方面做出的努力。
2、流量难以复制,促销可能降利
“疯狂星期四”的火爆本质是用户自发创作的产物。“冷静星期五”是品牌主导的刻意复刻。从门店反馈看,客流并未明显增长。品牌硬推的“节日”,如果没有用户的共创和共鸣,很难达到预期热度。
并且,不管怎么说,它也是一场折扣,折扣往往是牺牲一部分利益换取曝光的。如果“冷静星期五”无法带来增量客流,而只是把原本周五会发生的消费从正价变成了折扣价,那它就成了一笔纯粹的让利,而非投资。
承包一周七天?事实并非如此
“冷静星期五”的出现,提现了快餐业竞争升级的态势。过去,品牌靠一个爆款促销日就能建立认知优势。但当每个品牌都在做“星期X”时,单点突破的红利正在消失。竞争的焦点从“抢一天”变成了“占多天”,谁能在消费者的一周日程中占据更多位置,谁就能获得更稳定的客流。
但这里有一个根本矛盾,促销频次的增加与利润空间的维持之间存在裂痕。肯德基Q1的数据已经说明问题,同店交易量增长1%、客单价下降1%。多一天促销,如果只是把周五的消费从正价变成折扣价,对整体营收的帮助有限,对利润的伤害却实实在在。
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单纯多搞一天促销,其实没多少实际意义,结合现实因素,肯德基这么做的核心目的应当是为自己尚在发展中的甜点饮品业务,也就是肯悦咖啡模块引流培育。如果能打造好,它或许就能成为品牌的下一个引擎。不过,这么做也有一定的隐患,冰品不是一个消费者能首先想到肯德基的品类。用低价冰品吸引顾客,能否转化为炸鸡消费,存在不确定性。如果消费者只是“路过买杯便宜饮料”,那这次营销对主营业态的带动就十分有限。
结语
肯德基“冷静星期五”的推出,是一次典型的“流量焦虑”驱动下的营销延伸。从品牌角度看,逻辑自洽,能承接周四热度、填补周五空白、拓展冰品品类。但从实际效果和财务数据看,这条路能否走通还有待验证。
促销是工具,不是目的。多一天促销不难,难的是多一天促销还能多一天利润。在决定“承包”更多日子之前,先算清楚每一笔账。

