全年目标 300家,盒马前置仓加速,即时零售进入“体系战”

管理员 · 2025-12-18 11:31:19 来源:洞见商机 16

现在,“线上下单、半小时送达”已成为城市生活的标配,各大零售巨头也在纷纷比谁送得更快、送得更好。

近日,阿里巴巴旗下新零售标杆盒马宣布,其前置仓已落地运营约200家,并向全年300家的目标加速冲刺。在区域布局上,约一半前置仓集中于北京、上海两大一线城市,西安、南京等重点城市亦成为拓展重心。

商务部研究院报告表明:预计到2026年,中国即时零售市场规模将突破1万亿元。可见即时零售赛道仍呈现高增长趋势,同时竞争也越来越激烈,今年下半年,美团、阿里、京东为争夺市场投入了近千亿级别的资金。而此次盒马加速布局前置仓,也是努力构建更加稳固的竞争壁垒。

现象:一张“立体网络”正在铺开

盒马前置仓在重点城市高密度渗透。据艾瑞咨询数据,北京、上海即时零售渗透率分别为18.2%和17.5%,消费需求旺盛。以西安为例,目前已布局12家前置仓,单仓日均订单量超2600单。

图源:小红书

除此之外,盒马前置仓也不是孤立存在的,其核心模式是“仓店联动”:前置仓与盒马鲜生大店共享商品库存,系统能自动为订单匹配最优、最近的出货点,构建强大的配送服务体系。而且盒马还在探索更前瞻的“1店+N仓”模型,即一家大型体验店辐射周边多个小型前置仓,旨在不断优化配送成本和顾客体验。

在商品方面,盒马将全国标准与区域特色结合在一起,在区域仓内上线约15%—20%的本土化商品,如西安的油泼面食材、南京的盐水鸭、活珠子等,既保证了供应链的规模效益,又满足了本地消费者的个性化需求。

图源:小红书

原因分析:为何在此时加速?

1、外部市场竞争激烈,“流量战”转化为“体系战”

财报数据显示,为了不在激烈的市场竞争中掉队,三家互联网巨头投入大量资金营销与发放优惠补贴。

第三季度,美团销售及营销开支同比激增90.9%,达到343亿元;阿里巴巴集团整体销售和市场费用同比增长超过340亿元,即便外卖业务占据一半份额,也超过170亿元;京东营销开支211亿元,市场估算其外卖投入111亿元。

图源:小红书

而这激烈的价格战让各方都难以为继,行业共识正转向高质量发展,由原来的流量战转变为体系战。这也意味着,原来单纯靠发放补贴抢流量的阶段已经过了,现在更多的是要比拼扎实的供应链系统和网络效应。

所以盒马加速布局前置仓,进一步加强自身的核心能力。依托数字化系统和供应链能力,盒马前置仓30分钟订单占比超过了72%,其余以一小时达为主。而且在接入淘宝闪购之后,盒马线上日均单量超过两百万单,前置仓成为增长引擎。

其他零售巨头也在加速布局新市场。叮咚买菜正将重心转向区域内更多消费力良好的中小城市。2025年第三季度,其在江浙地区新开拓的宣城等城市实现了同比10%以上的增长,温州市场增速更是突破60%。

2、盒马内部完成了战略上的“瘦身”与“聚焦”

今年以来,盒马陆续关闭了探索性的盒马邻里(社区自提)和X会员店(仓储会员店)等非核心业态,将力量主要集中到两条主线上,一是主打品质生活的盒马鲜生,二是主打高性价比的“超盒算NB”(社区硬折扣店),延续平价社区超市的定位。

图源:小红书

而前置仓作为连接线上订单和本地门店的关键一环,加速前置仓布局也是支撑这两大主线、提升盒马总体服务能力的必然要求。 前置仓以及便捷的线上入口和即时送达的配送效率,能够高效地承接消费者突如其来的需求,比如今晚做饭缺瓶酱油,或者是临时想买点水果,前置仓能够以更快的速度满足消费者的即时需求。

3、消费者习惯已养成,“即时满足”成为日常刚需

快速配送到家成为买菜、买日用品、买零食的常规方式。各大巨头都在不断加速布局配送网络。例如,美团旗下的小象超市也在快速扩张,前置仓数量已近千个,并计划全面覆盖所有一、二线城市,同时深入三、四线城市挖掘市场潜力。

无论是一线市场的加密渗透,还是对新市场的开拓,各家都在进行一场必不可少的基础设施投资。而对于盒马这样布局在中心城市的品牌来说,如果现在不加速布局,以后就没有立足之地了。

而且,消费者这种即时满足的习惯正快速地从一线城市向二三线,甚至四五线城市的市场蔓延。盒马在西安、南京等地的重点布局,正是去寻找这些新兴市场增长的机会,在这些地方,谁能够先把便捷的服务网络建起来,谁就能够更早地占据用户市场。

所以盒马加速建设前置仓,这不再是烧钱买流量,而是在一个确定性增长的赛道上,进行必要的基础设施建设。

未来挑战:加速扩张路上的三道坎

1、规模管理的挑战

随着仓点数量快速增加,尤其是向二、三线城市下沉,前置仓管理的复杂难度也会不断上升。不同城市的仓储环境、物流基础设施差异巨大,部分二、三线城市履约效率较一线城市低约20%。

除此之外,品控问题是一个关键点,能否在扩张中保持统一的品控和服务标准,这对盒马来说也是一个巨大的挑战 。

2、盈利平衡的挑战

生鲜品类是前置仓的核心产品,但是其平均毛利率仅约12.7%,而包含分拣、打包、配送的履约费用却高达21%左右。如果前置仓内生鲜商品占比超过了60%,它的毛利就很难覆盖成本。而如何寻找到最优的盈利模型,是整个行业都在思考的问题。对于盒马来说,寻找最优解决方案、提高生鲜类产品的毛利率是亟待解决的问题。

所以盒马就需要在这些订单的基础上,有策略地增加高毛利率的产品,如短保烘焙、酒饮、预制菜等等商品。比如一份搭配好的半成品快手菜,它的毛利率远高于一斤普通的蔬菜,不仅可以提高客单量,而且也可以有效改善订单的毛利结构。

在前置仓内,可以利用算法优化分拣的路径,进行智能打包,可以压缩分拣时间和人力成本。在仓外就通过更智能的订单派发系统,将多个邻近的订单合并配送,降低每单的配送成本。所以盒马加速向三百家前置仓冲刺,就是因为网点越密,单个订单的配送距离越短,履约配送的费用也将越低。

3、多维竞争的挑战

盒马在不同区域要应对不同的零售巨头。比如在华南有布局超四百个前置仓的朴朴超市,在深圳有占据份额优势的美团小象超市,而在华东则有顾客信赖的叮咚买菜。盒马要回答一个最基本的问题,即为什么顾客非选它不可?盒马要打造自身的差异化优势,要做到送得又快又好。

图源:淘宝闪购APP界面

而盒马最大的优势就在于它并非孤立应用,而是深度融入淘宝、饿了么等阿里应用,用户可以在淘宝闪购界面直接购买盒马商品,会员权益互通,这也意味着盒马能够触达更广泛的潜在用户,用户在一个APP内就可以解决从逛到买,再到及时送达的全部需求,给用户提供了更好的购买体验,这是其他平台难以企及的。

结语

盒马前置仓加速到三百家,这也标志着即时零售行业不再是一场单纯烧钱换流量的竞争,而是一场考验综合实力的体系战。

面对多维的竞争,盒马的答案不应该只是更快,而应该是成为一个全面便捷的生活服务平台,因地制宜布局不同的城市网络,将前置仓、门店、线上平台统一在一起形成协同网络。

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