高端商场里开平价店,鹿岛如何用“顺手买”撬动一线商圈流量?

管理员 · 2026-01-05 10:51:41 来源:洞见商机 11

当高端商场开始出现越来越多“平价、实用、好逛”的店铺时,一种新的消费逻辑正在浮出水面:比起“买品牌”,更多人更愿意为“确定的实惠”和“立刻的满足”买单。

鹿岛会员店的火,恰恰踩中了这条脉络——用低价打破心理门槛,用丰富品类延长停留时间,让商场里久违的“顺手买”重新成立。

放在当下理性消费抬头、商场更看重客流与转化的背景里,鹿岛更像是一个“新型流量入口”。

图源:小红书用户

鹿岛会员店在一线商场迅速走红

1、从二三线起家,到一线商场开店

鹿岛的变化首先体现在“店更大、货更全”。

据报道,鹿岛近一年加速进入北京、上海、广州、杭州等核心商圈,一线门店多为千平以上,上海荟聚店体量约两千平方米,在服装与百货之外,进一步叠加花市、茶饮、玩具、天然食材等模块,呈现出“生活方式集合店”的轮廓。

同一商场里,宜家、优衣库、MUJI等原本承担“品质生活”心智的品牌,与鹿岛形成直接对照——前者更强调品牌与体验,后者用“更便宜+更杂更全”把逛街门槛降到最低。

2、社交媒体“清单式”种草

鹿岛的热度并非只靠线下自然客流,更依赖“清单化传播”。

小红书、抖音上关于鹿岛的内容增长明显,“3折区”“十元内好物”等模板化叙事,让用户可以用极低的表达成本完成种草:到店打卡、晒账单、再复刻清单。

当价格锚点足够极致时,消费就从“买必需品”变成“捡漏游戏”——例如9.9元杂货、19.9元折扣衣服被反复提及,甚至带动单品销量:其19.9元基础T恤一年销量可达320万件,进一步强化“便宜且好卖”的心智。

图源:小红书用户

3、线下反攻电商

宏观背景方面,线上电商的需求依旧在增长;而线下正在用更便宜的方式将人重新拉回到实体商场当中。

国家统计数据显示,2024年社会消费品零售总额在487895亿元,同比增长了3.5%,今年一季度,全国网上零售额同比增长7.9%,实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的24%左右。

图源:国家统计局

在这种宏观消费背景下,“线下拼多多是”式的业态对于商场的价值变的更加清晰——用即时可得、可挑可逛、高频低价,来代替等快递的延迟满足。

类似路径也出现在其他零售品牌当中——奥乐齐加速在国内扩张,并强调自有品牌、名创优品则通过多店态和IP场景化扩大覆盖。对一线商场来说,这类门店已经成为补客流、补转化的新工具。

鹿岛为什么能火?

1、供应链与自有品牌实现“可持续低价”

鹿岛的走红,首先来自“低价可持续”。

鹿岛将工厂直供的打法搬到线下,整合100多家服装工厂,通过反季下单、订单预售等方式降低库存压力与中间成本;在商品层面,以自有品牌“什物纪”主打基础款、长销款,风格上对标优衣库、MUJI,但把价格打到更“批发化”的区间,从而形成稳定周转与规模化复制。

这种模式也符合硬折扣崛起的行业逻辑——《2025中国零售行业展望》指出,2024年中国硬折扣市场规模已突破2000亿元,但渗透率仅约8%,意味着“极致性价比”的线下业态仍处在扩张窗口期。

图源:小红书用户

2、低门槛会员制

鹿岛的会员制更像“锁客机制”而非盈利来源。

相关分析指出,其以约20元的低门槛会员费沉淀近千万会员,且有较高的进店消费比例与老会员占比;在成都旗舰店等门店,复购率一度被可达70%。与此同时,30天无理由退款等规则提升了消费容错,使用户对低价商品的决策风险更低,从“买一次试试”转向“反复顺手买”。

对比来看,会员制在中国零售的有效性已被更大体量验证:2024年山姆中国会员数已超过860万、年销售额突破1000亿元、会员费收入达22亿元,说明当会员费与可感知权益绑定时,复购与客单能够被系统性拉升。

3、商场与鹿岛互相需要:用高频业态做“流量修复”

鹿岛之所以能够在一线城市商场站稳脚步,还在于它与商场需求高度匹配。

以上海荟聚为例,其门店占地约2000㎡,汇集花市、服装、百货、茶饮等板块,天然具备“高频刚需入口”的能力;同时商品更全、顾客停留时间久,能够与商场的宜家、优衣库、无印良品等品牌之间形成差异化。

归根结底而言,鹿岛在商场中所承担的就是——“把人拉进来、让人愿意逛、还能够完成消费”的角色。而它是否能够持续下去,关键在于保持低价的情况下,自身品牌对于品质、供应链以及选品迭代的长期管理能力。

零售行业回归“好买、好逛、买得起”

1、折扣化与理性消费成为趋势

当消费回到“更精打细算”的底色,零售增长的抓手也在变。

国家统计局披露,2024年社会消费品零售总额为487895亿元、同比增长3.5%;同时网上零售额同比增长7.2%,实体店商品零售额同比仅增长1.9%——线上增长更快,但线下并没有消失,而是在用新业态修复效率与体验。

在这种背景下,“平价集合店”的扩张更像一种结构性回归。放眼全球,尼尔森IQ在《通往2025:全球消费者展望》中指出,全球折扣零售渠道增长8.2%,折扣产品带来的增量销售份额增长61.1亿美元;并且有67%的受访消费者表示可能因为更低价格而改变或尝试新品牌。

鹿岛的走红,正是这股“性价比+确定性”需求在线下的具象呈现。

图源:尼尔森IQ

2、零售行业整体转向

更值得注意的是,向性价比靠拢的不只新玩家,中高端品牌也在“重定价、重渠道”。

以MUJI为例,其母公司良品计画披露的2025财年年报显示,MUJI营业收入7846亿日元、同比增长18.6%;在中国大陆门店净增24家至422家,既存店铺与电商销售额同比增长达到110%。 这说明“生活方式”叙事并没有失效,但它必须用更高周转、更更贴近需求的商品结构来支撑。

同时,MUJI还计划在中国推出低价小型店铺“MUJI 500”,主打生活必需品和高频消耗品,约70%商品定价在500日元左右或更低,意图把“低价高频”做成可复制模型。

图源:小红书用户

3、风险与挑战

对平价零售店而言,最大的挑战只有一个:如何在长期低价下守住“可信”。

低价可以带来第一次进店,但能否持续复购,取决于消费者是否始终觉得“买得值、不会踩雷”。一旦出现品质波动、同款价格起伏过大、退换体验不稳定,用户心智就会从“性价比”迅速滑向“廉价感”。

更重要的是,平价业态往往依靠高周转与高频购买来对冲利润薄、成本刚性的现实,因此它对“稳定供给、稳定品质、稳定出货”的要求反而更高。换句话说,这个赛道的竞争不在于谁能短期更便宜,而在于谁能把便宜做得更长期、更可预期、更值得信任。

因此,对于鹿岛来说,接下来的关键变量不在“能不能更便宜”,而在“能不能持续好逛、持续上新、持续让人觉得买得值”。当“捡漏”变成日常,才算真正把一阵热闹变成长期生意。

结语

鹿岛的走红并非偶然,而是“效率型零售”在一线商场的集中呈现——用供应链把价格压低,用会员把客群留住,再用场景化组合,把“买便宜货”变成“顺路逛一圈”的体验。

接下来,平价会员店的竞争不会只停留在“谁更便宜”,而会转向“谁更稳定”——价格能否长期可信、品质能否经得住复购、上新能否保持新鲜感、体验能否一直好逛。

未来的赢家未必是“最便宜”,而是能长期把便宜做到可信、好逛、可复购的那一家。

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