最近,韩国政府放出明确信号,正在积极评估并推动美妆产业加码中国市场,给本土美妆企业出海给予政策扶持和资源对接,作为韩国“国民级”美妆零售商,Olive Young再次被推上风口,这个曾经进入中国市场,后来关店退出的韩国美妆品牌,会不会借助政策之力“二次入场”,引发行业热议。
但是,与此截然相反的是,中国本土美妆集合店市场正经历着一轮深度调整和价值重估,行业从资本催生的狂热扩张,迅速转入理性收缩,很多曾经风光无限的连锁品牌相继退出或者增长乏力,当这位昔日的“离场者”面对一个经历了“大撤退”洗礼、竞争逻辑全然不同的中国线下零售市场时,是否还能寻得一席之地?其重返之路,又将遭遇怎样的机遇与荆棘?
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市场现状:线下美妆集合店进入深度调整期
1、整体增速放缓与结构性收缩
中国美妆市场已从高速增长进入“低增速、优结构”的新常态,当前中国美妆市场的增长引擎已从“总量扩张”转向“结构优化”,企业竞争从门店数量的“跑马圈地”转向单店盈利质量的“精耕细作”,投资方和运营商的目光已从“开了多少家新店”急切地转向“单店何时能盈利”,市场正在进行一场残酷但必要的结构性变革。
2、传统连锁品牌相继离场
万宁、莎莎的离开不是个例,线下美妆零售在多重压力下的集体承压,曾经与屈臣氏齐名的万宁,2004年进入中国内地,巅峰时期门店超240家,最终还是关掉了内地所有的线下门店和线上平台,只剩下跨境电商业务,从财报中可以看到,虽然健康与美容业务整体营收在增长,但是万宁内地业务持续亏损,主要原因是无法应对线上分流、租金高、体验感差的三重打击。
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莎莎国际的处境更为严峻,截至2025年3月31日的年度财报数据显示,2024/25年中国内地市场营业额同比减少10.5%至5.21亿港元,线下渠道占比仅19.7%,且营业额同比大幅下滑38.2%。因此,莎莎国际最终选择全面关闭线下门店,专注线上与批发业务。行业分析普遍认为,这些传统连锁的失利,本质是“卖场式”模式的过时——既缺乏线上平台的价格与便利优势,又未建立线下体验的差异化门槛,在消费分化中逐渐失去竞争空间。
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3、线下价值重塑
在市场收缩的表象之下,是消费者需求内核的深刻变迁。对于像Z世代这样的新生代消费者来说,线下购物的意义早已不仅仅是完成一次商品交易那么简单,他们在线下寻找的是无法通过屏幕获得的沉浸式体验、即时的专业咨询以及社交和情感价值。
单纯依靠SKU堆砌、装修风格同质化的“网红打卡店”模式,吸引力快速衰退,线下门店需证明自身存在的独特价值,或是由专业的美容顾问给出精确的肤质分析及产品组合方案,或是凭借独特的美学空间和互动装置制造出值得回味的点,或是提供即时可享的美容服务,从而在与线上渠道的竞争中,抢夺消费者有限的到店时间。
Olive Young重返中国的优势与历史经验
1、核心优势:背靠韩流产业
Olive Young最突出的竞争优势,在于其扎根于韩国美妆产业生态的根基,作为CJ集团下的企业,它与韩国几百个美妆品牌形成了稳固的合作关系,能够迅速引进在社交网络上初露头角的小众品牌、引爆潮流的爆款单品,这种强大且快速的供应链能力,能帮助其制造出具有强烈“韩系”特征且快速迭代的产品矩阵,满足中国消费者对“韩妆潮流”持续且多元的追求。
2、“美妆+健康”的复合定位差异
与屈臣氏、丝芙兰乃至中国本土的新兴集合店相比,Olive Young在韩国本土最成功的是“美妆+健康生活品”复合零售,门店除了常规的护肤、彩妆,还有口服美容、保健品、个人护理、运动营养等品类,形成“一站式美丽健康解决方案”,客单价远高于纯美妆集合店。这种定位正与中国当下“内服外养”、追求整体健康美的消费趋势相契合,或许能吸引对“颜值管理”有更高、更全面需求的扩展客群,为门店提升客单价和复购率提供了新路径。
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3、历史经验与出海启示
其此前在中国市场的失败,为“二次入场”提供了重要的教训。2013年进入上海后,其门店经营惨淡,最终于2022年关闭,核心原因包括:一是本土化不足,管理层以韩国人为主,对中国市场的消费习惯、渠道规则缺乏了解,选品与中国消费者需求脱节;二是竞争失利,面对屈臣氏的渠道优势与本土集合店的灵活策略,未能形成差异化优势。
而其在北美市场的出海路径,也为重返中国提供了参考。2026年1月,丝芙兰宣布与Olive young达成战略合作,双方将在丝芙兰全球渠道上线由Olive young策划的“K-Beauty专区”,以更系统化的方式将韩国热门美妆品牌和产品引入国际市场。这一模式是否适用于中国?还是需要针对中国市场制定专属方案?这一点还需要我们继续观察。
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今非昔比的中国市场与多维挑战
1、运营成本高企
Olive Young若重返中国,首先将面临运营成本的“高压壁垒”。一线及新一线城市核心商圈的租金与人力成本居高不下,同时,经历过美妆集合店浪潮洗礼的各大购物中心,对于引入此类业态的标准也水涨船高。他们不再满足于引入一个“新名字”,而是更看重品牌的引流能力、承租能力、空间设计美学以及与商场客群的匹配度。这意味着新进入者将面临更长的市场培育期、更严峻的现金流考验,以及从开业第一天起就必须具备的高水平单店运营能力。
2、竞争格局固化
当前中国美妆集合店市场,已形成以HARMAY话梅、WOW COLOUR、The Colorist调色师为代表的本土头部格局,它们通过独特的店铺美学、社群运营和资本加持,牢牢占据了消费者心智与优质渠道点位。
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因此,要想“虎口夺食”,品牌必须找到比“韩妆集合”更锋利、更独特的差异化切口,实现真正的价值突围。
3、消费理性化与渠道多元化
当前中国美妆消费者“理性化”的趋势,进一步挤压了传统集合店的生存空间。目前中国消费者消费理念从“多到精”,不再盲目跟风大牌,对成分、功效、自我价值表达的追求成为核心,“该省省该花花”的消费理念深入人心。同时渠道的多元化,品牌官方旗舰店、直播间等成为消费者的主要购买渠道,消费者可以通过跨境电商购买韩国小众品牌,通过品牌直播间购买正品,无需集合店。
对品牌来说,就是“韩系产品集合”这一核心优势会被稀释,如果不能给消费者带来额外的体验或服务,比线上价格更低、选择更多、购买更方便,有什么理由选择线下门店呢?
线下价值的重构
1、从“卖场”到“服务中心”
面对线上渠道的冲击,线下门店最大的机会就是“体验感”,是消费者解决美妆问题的“服务终点站”,而不是单纯的“购物场所”。
品牌也可以借鉴其在韩国部分门店已验证的模式,例如明洞店针对外国游客推出“美妆导览服务”,邀请专业人员讲解韩妆产品用法及护肤理念,优化消费者购买感受。除此之外还可以设立迷你美容服务区,提供即时修眉、快速护肤体验、上妆服务等,将专业服务深度嵌入零售环节,增强门店的不可替代性与顾客粘性。
2、从“进入”到“融入”
Olive young回归中国的核心在于“深度本土化”—不只是产品选品本土化,而是全方位的本土化,包括营销方式、会员体系、供应链的全面融合。产品选品上,应结合中国消费者需求,增加中国女性肤质保湿、美白类产品,减少韩国畅销但中国消费者接受度低的产品,同时引入中国本土新锐美妆品牌,形成“韩系+国货”产品矩阵,保留韩潮特色,又贴近本土。营销方式上,还可以在小红书、抖音等平台,利用韩国品牌优势,邀请中韩两国美妆博主合作,打造“韩潮美妆教程”“口服美容科普”等内容,实现“内容引流+线下转化”。
结语
线下美妆集合店的“大撤退”,并不是中国市场为美妆零售关上了门,而是市场在抛弃那些无法带来增量价值的旧模式——那些靠“信息差”“渠道垄断”活下来的传统集合店,注定会被消费者抛弃。当前的中国市场,只是提高了进入门槛:只有拥有强大供应链、独特体验模式、深度本土化能力的品牌,才能在市场上立足。
对于Olive Young觉得重返中国比第一次进入更难,成败在于能否把“美妆+健康”的模式与中国的市场需求结合起来,创造出差异化的竞争优势;能否从“卖产品”转为“卖体验”,提供线上无法提供的服务。如果它能够证明自己的门店不仅可以卖货,还能给消费者带来独特的体验、专业知识和值得信赖的精选产品,那么中国线下市场最终会为这位“归来者”留下一席之地。

